POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Artìculo 1 – INFORMACIÓN PERSONAL RECOGIDA

 

Cuando realiza una compra en nuestro sitio www.blacktenders.fr, como parte de nuestro proceso de compraventa, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestro sitio, también recibimos automáticamente la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su ordenador, que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que está utilizando.

Marketing por correo electrónico (cuando proceda): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestro sitio, nuevos productos y otras actualizaciones.

Article 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos proporcione su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar la entrega o devolver una compra, asumiremos que da su consentimiento para que recopilemos y utilicemos su información únicamente con este fin.

Si le pedimos que nos proporcione su información personal por cualquier otro motivo, como fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de negarse.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si, después de habernos dado su consentimiento, cambia de opinión y ya no consiente que nos pongamos en contacto con usted, recopilemos su información o la divulguemos, puede notificárnoslo poniéndose en contacto con nosotros en contact@blacktenders.fr o por correo a SASU BLACK TENDER EVENTS, 9025B BD DU BON PUITS, 06210 MANDELIEU-LA-NAPOULE.

Article 3 – DIVULGACIÓN

 

Podemos revelar su información personal si estamos obligados a hacerlo por ley.

Article 4 – EX2

 

Nuestro sitio está alojado en EX2. Ellos nos proporcionan la plataforma WordPress que nos permite venderle nuestros servicios y productos a través de nuestro sitio web.

Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y bases de datos de EX2. Sus datos se almacenan en un servidor seguro y protegido.

Article 5 – FORMA DE PAGO Y SEGURIDAD

El Cliente reconoce expresamente que toda reserva efectuada en el Sitio es un pedido sujeto a pago, que requiere el pago de un precio a cambio del suministro del Producto solicitado.

En cualquier caso, el Operador se reserva el derecho de comprobar la validez del pago, antes de expedir el pedido, por todos los medios necesarios.

El Operador utiliza la solución de pago de reservas en línea REGIONDO.

Las reservas pueden pagarse utilizando uno de los siguientes métodos de pago:

– Pago con tarjeta de crédito (Carte Bleue, Visa, Mastercard), que debe incluir el sistema de verificación 3Dsecure.

– El pago se efectúa directamente en los servidores bancarios seguros de la solución de pago en línea elegida, y los datos bancarios del Cliente no pasan por el Sitio. Los datos bancarios comunicados en el momento del pago están protegidos por un proceso de encriptación SSL (Secure Socket Layer). De este modo, estos datos no son accesibles a terceros.

Si realiza su compra a través de una pasarela de pago directo (STRIPES, PAYPAL), ésta almacenará los datos de su tarjeta de crédito. Esta información se encripta de conformidad con la norma de seguridad de datos del sector de las tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se conservan el tiempo necesario para finalizar su pedido. Una vez finalizado el pedido, la información relativa a la transacción de compra se elimina.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen la norma PCI-DSS, gestionada por el PCI Security Standards Council, un esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de la norma PCI-DSS garantizan el tratamiento seguro de los datos de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Article 6 – SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS

En general, los terceros proveedores de servicios que utilizamos sólo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para llevar a cabo los servicios que nos prestan.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles en relación con sus transacciones de compra.

Con respecto a estos proveedores, le recomendamos que lea detenidamente sus políticas de privacidad para que pueda comprender cómo tratarán su información personal.

Es importante recordar que algunos proveedores pueden estar ubicados, o tener instalaciones ubicadas, en una jurisdicción distinta a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si decide realizar una transacción que requiera los servicios de un proveedor externo, su información puede regirse por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentre dicho proveedor o la jurisdicción en la que se encuentren sus instalaciones.

Por ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, la información que le pertenece y que se utilizó para completar la transacción podría ser divulgada en virtud de la legislación estadounidense, incluida la Patriot Act.

Una vez que abandone el sitio o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, dejará de regirse por la presente Política de Privacidad del Sitio Web.

Enlaces

Puede salir de nuestro sitio web haciendo clic en determinados enlaces de nuestro sitio web. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de estos otros sitios y le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad.

Article 7 – DATOS PERSONALES

 

El Usuario queda informado de que los datos personales indicados como obligatorios en los formularios y recogidos en el marco del servicio aquí descrito son necesarios para la utilización del Sitio. Los datos personales que el Operador recoge del Usuario pueden incluir:

Apellidos y nombre

Su dirección de correo electrónico

Su número de teléfono

Su dirección IP (dirección virtual de su ordenador)

El Operador se compromete a proteger los datos personales del Cliente y todos los datos personales obtenidos durante la utilización de los servicios del Sitio.

En este sentido, cada Cliente es el único responsable de preservar la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, y es el único responsable de todo acceso a su Cuenta de Cliente, autorizado o no.

El Operador no podrá ser considerado responsable de ninguna acción o daño realizado a través del espacio personal del Cliente por un tercero que haya tenido acceso al nombre de usuario y contraseña del Cliente como consecuencia de una falta o negligencia imputable al Cliente. El Cliente se compromete a informar inmediatamente al Operador si tiene conocimiento o sospecha de cualquier uso no autorizado o acceso no autorizado a su espacio personal.

Todos los datos personales recopilados por el Operador se recogen directamente del Cliente y son procesados por el Operador para permitir la implementación y gestión de los servicios del Sitio. Estos datos también pueden utilizarse para elaborar estadísticas con el fin de mejorar los servicios del Sitio. 

Estos datos pueden ser transmitidos a los socios y proveedores del Operador que participan en el proceso de entrega, facturación y gestión con el fin de procesar los pedidos y gestionar el marketing y las relaciones con los clientes.

El Operador respeta la legislación en materia de protección de datos personales. Dado que el Sitio recopila datos personales, éstos han sido objeto de una declaración previa ante la CNIL registrada con el número.

Article 8 – SEGURIDAD

Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para garantizar que no se pierdan, malversen, accedan, divulguen, alteren o destruyan indebidamente.

Si nos facilita los datos de su tarjeta de crédito, se cifrarán mediante el protocolo Secure Socket Layer (SSL) y se almacenarán con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es seguro al 100%, seguimos todos los requisitos de la norma PCI-DSS y aplicamos normas adicionales generalmente reconocidas por el sector.

 

COOKIES

La navegación por el sitio web www.blacktenders.fr puede provocar la instalación de cookies en el ordenador del usuario. Una cookie es un pequeño archivo que no permite identificar al usuario, pero que registra información relativa a la navegación de un ordenador en un sitio. Los datos obtenidos de este modo están destinados a facilitar la navegación posterior por el sitio y también se utilizan para medir el número de visitantes.

 

El rechazo a instalar una cookie puede imposibilitar el acceso a determinados servicios. No obstante, el usuario puede configurar su ordenador de la siguiente manera para rechazar la instalación de cookies:

En Internet Explorer: pestaña Herramientas (icono en forma de rueda arriba a la derecha) / Opciones de Internet. Haga clic en Confidencialidad y seleccione Bloquear todas las cookies. Confirme con Ok.

Firefox: en la parte superior de la ventana del navegador, haga clic en el botón Firefox y, a continuación, vaya a la pestaña Opciones. Haga clic en la pestaña Privacidad.

Establezca las Reglas de retención en: utilizar una configuración personalizada para el historial. Por último, desmarque para desactivar las cookies.

En Safari: haga clic en el icono de menú (simbolizado por una rueda dentada) situado en la esquina superior derecha del navegador. Selecciona Ajustes. Haga clic en Mostrar configuración avanzada. En la sección « Confidencialidad », haga clic en « Configuración de contenido ». En la sección « Cookies », puede bloquear las cookies.

En Chrome: Haga clic en el icono de menú (simbolizado por tres líneas horizontales) situado en la esquina superior derecha del navegador. Seleccione Configuración. Haga clic en Mostrar configuración avanzada. En la sección « Confidencialidad », haga clic en Preferencias. En la pestaña « Confidencialidad », puede bloquear las cookies.

Article 9 – ENLACES DE HIPERTEXTO

Los enlaces de hipertexto disponibles en el Sitio www.blacktenders.fr pueden conducir a sitios de terceros no publicados por el Operador. Se proporcionan únicamente para la comodidad del Cliente, con el fin de facilitar el uso de los recursos disponibles en Internet. Si el Cliente utiliza estos enlaces, abandonará el Sitio y aceptará utilizar los sitios de terceros por su cuenta y riesgo o, en su caso, por cuenta y riesgo del Operador. 

 

El Cliente reconoce que el Operador no controla ni contribuye en modo alguno a la redacción de las condiciones de uso y/o de los contenidos que se aplican o que aparecen en estos sitios de terceros.

En consecuencia, el Operador no podrá ser considerado responsable en modo alguno de estos enlaces de hipertexto.

Además, el Cliente reconoce que el Operador no suscribe, garantiza ni se hace cargo de la totalidad o parte de las condiciones de uso y/o del contenido de estos sitios de terceros.

El Sitio también puede contener enlaces de hipertexto promocionales y/o banners publicitarios que remitan a sitios de terceros no publicados por el Operador.

El Operador invita al Cliente a informarle de cualquier enlace de hipertexto presente en el Sitio que permita acceder a un sitio de terceros que ofrezca contenidos contrarios a la ley y/o a las buenas costumbres.

El Cliente no podrá utilizar y/o insertar un enlace de hipertexto que apunte al Sitio sin el acuerdo previo y por escrito del Operador, caso por caso.

Article 10 – MODIFICACIONES DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

El Operador se reserva el derecho de modificar el contenido del Sitio o los servicios disponibles en el mismo en cualquier momento y sin previo aviso, y/o de cesar temporal o permanentemente el funcionamiento de todo o parte del Sitio.

Además, el Operador se reserva el derecho de modificar la ubicación del Sitio en Internet, así como la presente política de privacidad, en cualquier momento y sin previo aviso. Por lo tanto, el Cliente debe consultar esta política de confidencialidad antes de utilizar el Sitio.

El Cliente reconoce que el Operador no podrá ser considerado responsable en modo alguno frente al Cliente o frente a terceros como consecuencia de estas modificaciones, suspensiones o ceses.

El Operador aconseja al Cliente que guarde y/o imprima esta política de confidencialidad para un almacenamiento seguro y duradero, y para poder invocarla en cualquier momento durante la ejecución del contrato si fuera necesario.

 

PREGUNTAS Y DATOS DE CONTACTO

Si desea acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja, o si simplemente desea obtener más información, póngase en contacto con nosotros en contact@blacktenders.fr o por correo postal en 9025B BD DU BON PUITS 06210 MANDELIEU-LA-NAPOULE.

 

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